Мы, команда портала SibAutomag, знаем реальную цену личным данным. За годы работы в дилерском холдинге мы не раз видели, как информация о клиентах — от номера телефона до параметров сделки — может оказаться в ненадёжных руках. Поэтому теперь, когда сайт стал независимым правовым навигатором для автовладельцев, защита вашей приватности для нас — не формальность, а часть экспертной этики. Здесь мы объясняем, какие данные мы собираем, зачем и как вы можете их контролировать.
Какие данные мы собираем и в каких случаях
Мы не продаём автомобили, не оформляем кредиты и не запрашиваем сканы документов. Когда вы взаимодействуете с SibAutomag, в поле нашего зрения попадают только те сведения, которые вы оставляете осознанно или которые автоматически передаёт ваше устройство.
- Формы обратной связи и подписка на обновления. Если вы хотите задать вопрос эксперту или получать новые юридические гайды, вы можете указать имя и адрес электронной почты. Эти данные используются исключительно для того, чтобы ответить вам или отправить запрошенные материалы. Мы не передаём их третьим лицам и не используем для рассылок, на которые вы не подписывались.
- Комментарии и истории. В разделах с разбором реальных кейсов иногда можно поделиться своей ситуацией. Мы просим не публиковать в открытом поле конфиденциальную информацию — номера ПТС, VIN, паспортные данные. Если для детального разбора нужны документы, лучше сначала связаться с нами через личные сообщения, и мы отдельно обсудим, как защитить такие файлы.
- Автоматические данные. Когда вы заходите на сайт, наш сервер, как и любой другой, фиксирует IP-адрес, тип браузера, время посещения и адрес страницы, с которой вы перешли. Эти логи нужны для технической стабильности, выявления ошибок и предотвращения атак. В них нет привязки к конкретному человеку, и мы не пытаемся её установить.
Файлы cookie и похожие технологии
Cookie-файлы помогают нам понять, какие статьи читают чаще, а какие интерфейсы требуют доработки. Мы используем два типа кук:
- Необходимые для работы сайта. Без них не получится запомнить ваши настройки (например, согласие с этой политикой) или корректно отобразить страницу. Они не собирают информацию о посещении других ресурсов.
- Аналитические. С помощью сервиса Яндекс.Метрика (обезличенные данные) мы видим общую картину: сколько пользователей зашло в раздел «Лизинговые споры», откуда они пришли, долго ли изучали материал. Метрика не передаёт нам ваши имена, адреса почты или содержание переписки. Вы всегда можете отключить cookie в настройках браузера — тогда аналитика просто перестанет учитывать ваши визиты, а все остальные функции сайта сохранятся.
Как мы используем собранную информацию
Все данные, которые мы получаем, работают на одну цель: делать экспертный контент доступнее и точнее. Конкретные сценарии:
- Отвечать на ваши вопросы, присланные через форму, и направлять юридические гайды, которые вы запросили.
- Анализировать обобщённую посещаемость, чтобы понять, какие темы для автовладельцев наиболее острые, и готовить по ним более глубокие разборы.
- Обеспечивать безопасность портала — логи помогают заметить и пресечь попытки взлома или массового спама.
Мы не используем данные для автоматического профилирования, не ставим «галочки» о платёжеспособности и не передаём ваши контакты партнёрам, потому что у нас нет ни платных услуг, ни рекламодателей, которым это могло бы быть интересно.
Кто ещё может получить доступ к данным
Мы не делимся вашими личными сведениями ни с кем, за исключением ситуаций, прямо предусмотренных законом:
- Если получим официальный и обоснованный запрос от правоохранительных органов или суда, оформленный по всем процессуальным правилам, — в этом случае объём раскрытия будет минимально необходимым.
- Обезличенные статистические отчёты (например, «количество посетителей в месяц») могут фигурировать в публичных описаниях проекта, но из них нельзя выделить конкретного человека.
Как долго мы храним данные
Сроки хранения зависят от типа информации. Электронные адреса и имена, оставленные в форме подписки или обратной связи, хранятся до тех пор, пока вы не отпишетесь от рассылки или не попросите удалить их. Технические логи с IP-адресами обычно ротируются и удаляются через 30 дней. Данные из переписки с экспертом могут сохраняться в архиве до трёх месяцев после закрытия вопроса — на случай, если вам понадобится вернуться к обсуждению. После этого срока мы удаляем всю цепочку.
Ваши права
Вы имеете право в любой момент:
- узнать, какие именно ваши данные у нас есть;
- потребовать их уточнения, блокировки или полного удаления (кроме случаев, когда хранение предписано законом);
- отозвать согласие на обработку персональных данных — это равносильно отказу от дальнейших контактов, и мы прекратим обрабатывать ваш email и любые другие оставленные сведения;
- запросить копию данных в машиночитаемом формате, если они предоставлялись вами и обрабатывались автоматически.
Для реализации любого из этих прав достаточно написать на адрес, указанный в конце этой страницы. Мы реагируем без лишней бюрократии — обычно в течение десяти рабочих дней.
Как мы защищаем ваши данные
Мы понимаем, что абсолютной защиты не существует, но применяем стандартные и проверенные меры: шифрование при передаче (HTTPS), ограниченный доступ к серверу только у авторизованных администраторов, регулярные обновления системы управления сайтом, мониторинг подозрительной активности. Никакая персональная информация не продаётся, не обменивается и не публикуется публично без вашего явного разрешения.
Изменения в политике
Если мы решим что‑то поменять в подходе к конфиденциальности, то обязательно разместим обновлённую версию на этой странице. Серьёзные изменения (например, если потребуется собирать новый тип данных) мы сопроводим отдельным уведомлением на сайте, чтобы вы не пропустили. Дата последней редакции всегда указана ниже.
Контакты
Ответственный за обработку данных на портале — редактор SibAutomag Алексей Смирнов. Если у вас есть вопросы о приватности, вы хотите удалить свой адрес из базы подписчиков или уточнить, как используются cookie, напишите на почту: [email protected]. Мы читаем все письма и отвечаем без шаблонных отписок.
Дата последнего обновления: 22 мая 2025 года.